Доставка. Сроки. Гарантии.

Мы гарантируем бережную доставку продукции. Доставка тортов и десертов на заказ осуществляется только на автомобилях, оборудованных термоконтейнерами. Наши профессиональные курьеры знают все тонкости в транспортировке кондитерских изделий. Делают это максимально бережно, соблюдая все правила.

• 490 ₽ в пределах МКАД в 3 диапазона времени: с 10 до 16, с 12 до 18, с 14 до 20.
• 1200 ₽ в пределах МКАД ко времени (диапазон в 1 час).
• от 840 ₽ за МКАД в 2 диапазона времени: с 10 до 18, с 12 до 20.
• от 1000 ₽ для тортов от 6 кг, от 1500 ₽ для тортов от 10 кг
• от 1000 ₽ в парки
• При заказе от 10 000 ₽ БЕСПЛАТНАЯ доставка по промокоду “free10” в пределах МКАД в 3 диапазона времени
• Вы можете самостоятельно вызвать удобную службу доставки или такси, если условия нашей доставки вам не подходят или приехать за заказом к нам на производство
• Самовывоз заказов ежедневно, с 10 до 19 по адресу: г. Москва, Бережковская наб. 20, стр. 23. Схему проезда можно посмотреть в разделе Контакты

Мы принимаем заказы минимум за 3 дня до планируемой даты. Но всегда рекомендуем, оформить заказ заранее (за неделю или даже месяц).

Для срочного заказа лучше сразу же нам позвонить. Наши контакты.

Мы работаем по 100% оплате заказов. Оплата производится онлайн через нашего партнера Robokassa, после согласования заказа с оператором.

Для юридических лиц  доступна оплата на наш банковский счет (мы выставим счет, получив ваши реквизиты на почту: info@teabakery.ru).

1. Если Вы сообщили об отмене заказа не позднее, чем за 96 часов до даты его исполнения, мы вернем полную стоимость заказа тем же способом, что и была произведена оплата.
2. Если Вы отмените заказ не позднее, чем за 60 часов до даты его исполнения, мы рассмотрим возможность возврата денежных средств или оставим их депозитом.
3. При отмене заказа менее чем за 36 часов до даты его исполнения, стоимость заказа не возвращается. Заказ при этом выполняется.

Мы, команда Teabakery, всегда стремимся порадовать Клиентов хорошим сервисом, качественным продуктом и своевременной доставкой.

Мы дорожим репутацией компании и спокойствием Клиентов. Высокое качество выпускаемой нами продукции – основной принцип нашей работы.

Мы работаем только с проверенными и честными поставщиками. Тщательно контролируем качество используемого сырья на всех этапах производства.

Все товары представленные в нашей онлайн – кондитерской имеют Декларации соответствия качества.

Мы гарантируем, что если торт или десерт не понравится по вкусу, то мы разберемся в каждой ситуации. Обязательно напишите нам.

Для работы с пр​етензией, необходимо сохранить продукцию. Претензия рассматривается в течении 24 часов после получения вами заказа.